q: ¿Cuándo organizarás la producción??
A: Generalmente organizamos la producción inmediatamente después de recibir el pago si tenemos el artículo en stock.. De lo contrario, Por favor confirme con nosotros el tiempo de entrega..
q: ¿Cuál es su tipo de pago aceptado??
A: Transferencia bancaria, Paypal y Western Union, Y Alibaba Trade Assurance. Solo aceptamos Paypal y Western Union, y Alibaba Trade Assurance para importes de pago inferiores a 400 USD.
q: ¿Con qué transportista logístico trabaja habitualmente??
A: Trabajamos con EMS, TNT, Unión Postal Universal, FEDEX y otros transitarios logísticos. Su propio transportista asignado para el envío está disponible.
q: ¿Qué pasa si el paquete de carga inalámbrica no carga mi dispositivo?(s)?
Un: 1. Verifique que su dispositivo sea compatible con Qi.
2. Verifique para asegurarse de que el adaptador de CA que está usando con el paquete de carga inalámbrica tenga una salida de 2 A o más.
3. Verifique que esté colocando su teléfono en el centro del paquete de carga inalámbrica..
4. Verifique que el teléfono no esté en una carcasa de 5 mm o más gruesa cuando se carga.
5. Verifique que no haya obstrucciones metálicas en la parte posterior del teléfono/funda del teléfono., o tarjetas de crédito dentro del estuche.
6. El cable del paquete de carga inalámbrica puede estar defectuoso. Intente usar un cable diferente.
7. Reinicia tu teléfono. Si el problema persiste, envíenos un correo electrónico a support@anker.com para reclamar su garantía de 18 meses. Solicitud enviada al propietario.
q: ¿Cómo se compara la velocidad de carga del paquete de carga inalámbrica con la de un cargador con cable tradicional??
A: Depende de tu dispositivo, pero la carga inalámbrica generalmente carga a un ritmo más lento.
q: ¿Cuál es la velocidad de carga del paquete de carga inalámbrica??
A: La velocidad de carga varía según el dispositivo.. Puede esperar una corriente de carga máxima de 1A.
q: ¿Qué tipo de adaptador de CA debo usar con el paquete de carga inalámbrica??
A: Asegúrese de que el adaptador de CA que utilice tenga una salida mínima de 2 A., de lo contrario, es posible que sus dispositivos no se carguen correctamente.
q: ¿Puedo usar un cable USB diferente en lugar del cable que viene con el paquete de carga inalámbrica??
A: Sí, Se pueden utilizar otros cables Micro USB., pero para garantizar la máxima seguridad y rendimiento, Recomendamos encarecidamente utilizar el cable original de su dispositivo. (OEM) para cargar tus dispositivos con el paquete de carga inalámbrica.
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