Q: Când veți aranja producția?
O: De obicei, aranjam producția imediat după primirea plății, dacă avem articolul în stoc. Altfel, vă rugăm să confirmați cu noi pentru timpul de livrare.
Q: Care este tipul dvs. de plată acceptat?
O: Transfer bancar, Paypal și Western Union, și Alibaba Trade Assurance. Acceptăm doar Paypal și Western Union, și Alibaba Trade Assurance pentru sume de plată sub 400 USD.
Q: Cu ce expeditor logistic lucrezi de obicei?
O: Lucrăm cu EMS, TNT, UPS, FEDEX și alți expeditori logistici. Este disponibil propriul expeditor alocat pentru expediere.
Q: Ce se întâmplă dacă pachetul de încărcare fără fir nu îmi încarcă dispozitivul(s)?
A: 1. Verificați pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. este compatibil Qi.
2. Asigurați-vă că adaptorul AC pe care îl utilizați cu pachetul de încărcare fără fir are o ieșire de 2 A sau mai mult.
3. Verificați pentru a vă asigura că plasați telefonul în centrul pachetului de încărcare wireless.
4. Verificați pentru a vă asigura că telefonul nu este într-o carcasă de 5 mm sau mai groasă atunci când se încarcă.
5. Verificați pentru a vă asigura că nu există niciun obstacol metalic pe spatele telefonului/carcasei telefonului, sau carduri de credit în interiorul carcasei.
6. Cablul pachetului de încărcare wireless poate fi defect. Încercați să utilizați un alt cablu.
7. Reporniți telefonul. Dacă problema persistă, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la support@anker.com pentru a vă revendica garanția de 18 luni. Solicitare trimisă proprietarului.
Q: Cum se compară viteza de încărcare Wireless Charging Bundle cu un încărcător tradițional cu fir?
O: Depinde de dispozitivul tău, dar încărcarea fără fir se încarcă în general la o rată mai mică.
Q: Care este viteza de încărcare Wireless Charging Bundle?
O: Viteza de încărcare variază în funcție de dispozitiv. Vă puteți aștepta la un curent de încărcare maxim de 1A.
Q: Ce tip de adaptor de curent alternativ ar trebui să folosesc cu pachetul de încărcare fără fir?
O: Asigurați-vă că adaptorul AC pe care îl utilizați are o ieșire minimă de 2A, în caz contrar, este posibil ca dispozitivele dvs. să nu se încarce corect.
Q: Pot folosi un cablu USB diferit în locul cablului care vine cu pachetul de încărcare fără fir?
O: Da, pot fi folosite alte cabluri Micro USB, dar pentru a asigura cea mai mare siguranță și performanță, vă recomandăm insistent să utilizați cablul original al dispozitivului dvs (OEM) pentru a vă încărca dispozitivele cu pachetul de încărcare wireless.
LED QRAY
